
WhitelabelManager
Via whitelabel verkoop je ons complete pakket onder jouw eigen merknaam.
Optimaal gebruik van de App Klokken in Staff Support door een duidelijke procesbeschrijving.
Handleidingen voor de inrichting en een werkinstructie per gebruiker binnen uw organisatie.
Zo krijgt u volledig inzicht in het klokken, van registratie tot verloning.
Een goed proces begint bij het vastleggen van taken en verantwoordelijkheden: Wie doet wat, wanneer en hoe?
Het vastleggen van deze rolverdeling is cruciaal voor een efficiënt werkproces. Staff Support adviseert het gebruik van een RACI-tabel (Responsible, Accountable, Consulted, Informed). Door het werkproces op deze manier vast te leggen, weet iedere functionaris precies wat er van hem/haar verwacht wordt, op welk moment en op welke manier.
Nu het werkproces is vastgesteld, is het essentieel dat iedereen de juiste toegang krijgt tot het systeem om zijn/haar taken uit te voeren. Staff Support adviseert om verschillende functionarissen te bundelen in gebruikersgroepen. Een gebruikersgroep ontvangt een specifieke set rechten die nodig zijn om hun taken in de App Klokken uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat elke medewerker de juiste toegang heeft en maakt het beheer van de rechten eenvoudig en overzichtelijk.
Voor de App Klokken ondersteunt Staff Support de volgende gebruikersgroepen:
Het toekennen van gebruikersgroepen kan worden gedaan via:
Beheer > Gebruikers > Gebruikers bewerken > Beheer
Het aanpassen of creëren van (maatwerk) gebruikersgroepen kan via:
Beheer > Gebruikersinstellingen > Gebruikersgroepen
De app Klokken kan met een groot aantal instellingen op maat worden ingericht om aan de specifieke behoeften van uw organisatie te voldoen. Om te bepalen wie, wat, wanneer, en hoe kan klokken, biedt de software diverse mogelijkheden.
Aangezien elke organisatie andere vereisten heeft voor klokkenregistratie, is het belangrijk om vooraf vast te stellen wat de gewenste output is. De manager van de organisatie bepaalt vaak deze behoeften, en in samenwerking met functioneel beheer en Staff Support wordt de app ingericht. Dit betreft de technische invulling van het werkproces dat is vastgesteld in stap 1 en 2.
Onder instellingen beheer in de app Klokken vallen onder andere:
Veel van deze instellingen kunnen zowel collectief als individueel worden ingesteld, afhankelijk van de specifieke behoeften van uw organisatie.
Inklokken is de eerste actie die je onderneemt om je dienst te registreren in het kloksysteem. Volg de onderstaande stappen om correct in te klokken:
Aanmelden: Begin je dienst door je personeelsnummer in te voeren op het inklokscherm. Zodra je nummer is geverifieerd, verschijnt er een knop met je naam.
Inklokken op een Afdeling en Activiteit:
Bevestiging: Na het kiezen van de afdeling en activiteit, zie je een melding dat je succesvol bent ingeklokt. Dit bevestigt dat je dienst is begonnen en je uren worden geregistreerd.
Problemen Oplossen:
Deze stappen zorgen ervoor dat je correct geregistreerd bent voor je werkdag, zodat je uren nauwkeurig worden bijgehouden.
Doorklokken is een functie die je gebruikt wanneer je tijdens dezelfde dienst moet wisselen van afdeling of activiteit zonder je dienst te beëindigen. Volg de onderstaande stappen om correct door te klokken:
Aanmelden: Als je wilt doorklokken, meld je je opnieuw aan met je personeelsnummer op het inklokscherm. Je ziet nu de optie voor doorklokken beschikbaar.
Selecteer de Nieuwe Afdeling of Activiteit:
Bevestiging: Na het selecteren van de nieuwe afdeling en activiteit, verschijnt er een bevestigingsmelding dat je succesvol bent doorgeklokken. De eerdere klokregistratie wordt nu afgesloten en een nieuwe registratie wordt gestart voor de rest van je dienst.
Deze stappen zorgen ervoor dat al je werkzaamheden binnen dezelfde dienst correct worden geregistreerd, zelfs als je van taken of locaties wisselt.
Uitklokken markeert het einde van je werkdag in het kloksysteem. Volg de onderstaande stappen om correct uit te klokken:
Aanmelden: Aan het einde van je dienst, meld je je opnieuw aan met je personeelsnummer op het uitklokscherm.
Uitklokken: Klik op de rode knop ‘Uitklokken’ om je dienst te beëindigen. Afhankelijk van de instellingen die voor jou van toepassing zijn, zijn er drie varianten van uitklokken:
Bevestiging: Zodra je succesvol bent uitgeklokt, krijg je een melding dat je registratie is opgeslagen. Het systeem schakelt vervolgens terug naar het aanmeldscherm.
Deze stappen zorgen ervoor dat je werkdag correct wordt afgesloten en je uren volledig en accuraat worden geregistreerd in het systeem.
Als manager is het jouw verantwoordelijkheid om de geklokte uren van medewerkers te evalueren en goed te keuren. Volg deze stappen om te zorgen dat alle kloktijden correct worden overgezet naar de urenregistratie en de salarisadministratie.
Navigeren naar de Evaluatiepagina:
Selecteer de Juiste Afdeling:
Evalueren van Kloktijden:
Opslaan van Goedgekeurde Kloktijden:
Opties voor Verwerking van Kloktijden:
Bijzonderheden:
Door deze stappen te volgen, zorg je ervoor dat de kloktijden correct worden beoordeeld en verwerkt, wat essentieel is voor een nauwkeurige urenregistratie en tijdige salarisverwerking.
Veelgestelde vragen over onze App Klokken.
Ga naar ‘Inrichting → Uren → Klokken → Rekenregels’, voeg een nieuwe instelling toe of pas een bestaande aan. Hier kun je specificeren hoe inklok- en uitkloktijden berekend moeten worden, inclusief eventuele afrondingen en pauze logica.
Afhankelijk van de ingestelde uitklokopties kan een medewerker bij het uitklokken zelf wijzigingen aanbrengen. Als de instellingen dit niet toestaan, moet een manager of klokmanager de registratie aanpassen via de module voor evaluatie.
Stel de optie voor automatische verwerking in tijdens het definiëren van de rekenregels. Kies ‘Direct fiatteren en sluiten’ als klokregistraties binnen een ingestelde tolerantie vallen.